Pénz visszafizetési garancia

Visszavásárlási garancia

30 napos visszavásárlási garancia

A rendelt terméket, az átvétele napjától számított, 30 naptári napig visszaküldheti* nekünk. A még használatba nem vett terméket, gyári, bontatlan csomagolásában**, sértetlenül, az eredeti számlával visszavesszük. 

A visszajuttatás költsége az ügyfelet terheli. Utánvéttel feladott küldeményeket nem áll módunkban átvenni.

 

*A visszavásárlási garancia kizárólag a Fogyasztóra vonatkozik. 

**A visszavétel feltétele az eredeti bontatlan gyári csomagolás.

 

Mit kell tennie, ha vissza szeretné küldeni a megrendelt terméket?

1. Közölje velünk e-mailben a mail@altaqualita.eu címen.

2. Lehetőleg eredeti csomagolásába, csomagolja vissza a terméket.***

4. Vigye el egy csomagfelvevő helyre. Pl.: Magyar Posta

5. Adja fel a csomagot az alábbi VISSZAKÜLDÉSI címre:

ALTA QUALITA KFT.

2086. TINNYE, HONFOGLALÁS U. 63

*** Amennyiben nem az eredeti dobozában, csomagolásában érkezik vissza a termék, abban az esetben a visszafizetendő összeg 10%-át visszatartjuk! Ennek oka, hogy nem eredeti dobozban csak értékcsökkentet árukénk tudjuk értékesíteni a visszaküldött terméket. Megértésüket köszönjük!