Visszavásárlási garancia
30 napos visszavásárlási garancia
A rendelt terméket, az átvétele napjától számított, 30 naptári napig visszaküldheti* nekünk. A még használatba nem vett terméket, gyári, bontatlan csomagolásában**, sértetlenül, az eredeti számlával visszavesszük.
A visszajuttatás költsége az ügyfelet terheli. Utánvéttel feladott küldeményeket nem áll módunkban átvenni.
*A visszavásárlási garancia kizárólag a Fogyasztóra vonatkozik.
**A visszavétel feltétele az eredeti bontatlan gyári csomagolás.
Mit kell tennie, ha vissza szeretné küldeni a megrendelt terméket?
1. Közölje velünk e-mailben a mail@altaqualita.eu címen.
2. Lehetőleg eredeti csomagolásába, csomagolja vissza a terméket.***
4. Vigye el egy csomagfelvevő helyre. Pl.: Magyar Posta
5. Adja fel a csomagot az alábbi VISSZAKÜLDÉSI címre:
ALTA QUALITA KFT.
2086. TINNYE, HONFOGLALÁS U. 63
*** Amennyiben nem az eredeti dobozában, csomagolásában érkezik vissza a termék, abban az esetben a visszafizetendő összeg 10%-át visszatartjuk! Ennek oka, hogy nem eredeti dobozban csak értékcsökkentet árukénk tudjuk értékesíteni a visszaküldött terméket. Megértésüket köszönjük!